Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di gudang4d

Di gudang4d, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Disimpan SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranKawalan Ada Pada AndaPrivasi Pengguna MalaysiaPengurusan Cookie Telus
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
gudang4d Privasi Anda Dilindungi di gudang4d
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform kami untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh mengemukakan permintaan privasi anda kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan segera.
Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan privasi dalam akaun anda di bawah bahagian tetapan. Permintaan anda akan direkodkan secara rasmi dan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan dan privasi di gudang4d dengan tujuan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak lain semasa penghantaran.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk mempercepatkan pengalaman anda, bukan untuk menjejaki anda merentasi laman lain. Anda boleh mengurus tetapan cookie anda pada bila-bila masa melalui penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil dan sejarah transaksi anda, termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, maklumat dipadam dengan cara yang selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan sebarang kesilapan, atau meminta kami memadam maklumat anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Perkongsian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi gudang4d

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan am untuk meningkatkan platform kami.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran, dan hanya untuk tujuan operasi yang diperlukan sahaja.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut undang-undang yang berkenaan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan yang berkuat kuasa. Hubungi kami melalui saluran sokongan dan kami akan menilai permintaan anda dengan segera.

Apabila akaun ditutup, kami menyimpan maklumat anda hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang, selepas itu semua data peribadi anda akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Semua transaksi diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan butiran akaun bank atau dompet e-wang anda secara langsung — pemprosesan dikendalikan oleh penyedia pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri.

Dasar ini terpakai untuk semua pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Jika terdapat perbezaan keperluan undang-undang mengikut lokasi, kami mematuhi peruntukan undang-undang tempatan yang membenarkan operasi kami.

Halaman Berkaitan

Empayar Tentang Kami Sungai Nasib